来源:红妆培训学校 发布日期:2019-10-21 16:08:05 作者:红妆培训
美甲师除了要有精湛的技术,还要懂得如何更好的服务客户,接下来海口红妆学校美甲班老师就来跟大家说说美甲师的服务训练技巧。
一、树立自信
我知道很多的美甲技术人员,让他们推销他们的服务都没有问题,但有些人可能会多一点保留或害羞。而当有人称赞你的指甲,你一般只说声谢谢。但是,你需要练习说,“谢谢你,我是一个美甲师,这是我比较流行的设计之一。如果您下次想要预约,这是我的名片。要敢于面对顾客,具有“我是最好的”、“我们这里是最好”、“我的服务一定会让您满意”心态,那就要把美甲师培训成一个自信的人。
二、销售沟通技巧
美甲师好的沟通技巧很重要。一个普通顾客只要重视他,沟通到位,也许变为您的长期固定顾客,在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西,包括技术、产品、服务、环境,我们做的将是别人所没有的服务。一般培训沟通技巧有几个办法,多看交际艺术、处世艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍。其次带领并鼓励美甲师多讲,多谈心得,不断修正。提高沟通能力,这需要一定时间。
三、服务态度
美甲师的服务态度是服务中较为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。
四、微笑
微笑是世上美丽、受欢迎的语言。美甲师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。一般培训方法是每天让美甲师站在镜子前练微笑5分钟,其次让美甲师相互对练微笑,经过半个月后,美甲师一定会露出满意的笑容,请美甲师记住:我们不能控制自己的长相,但我们能控制自已的笑容。
美甲师只有懂得这些服务技巧才能让自己的事业更上一层楼,海口红妆学校不仅教授学员美甲技巧,还教授美甲师服务技巧,想从事美甲师的小伙伴们赶紧点击在线咨询与我们联系吧!
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